Гостевая книга

  Lessmore 

от: 2009-09-27 23:57:46

Сайт очень качественный. Вам награду бы за него или просто орден почета.

Администратор: Спасибо большое. Для разнообразия можете заглянуть на второй наш сайт omist.spb.ru

  ООО "Примьер-Гарант"  (Москва)

от: 2009-09-11 18:47:12

Обман со стороны менеджера Анны. Уважаемые покупатели не платите им деньги пока не поставят мебель. Нам просто не довезли продукцию сказали что довезут через месяц.
Я в шоке!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Если письмо прочтет руководитель, обратите внимание на качество обслуживания в наше время так не работают, больше мы к вам не обратимся никогда к сожалению!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Администратор: Приносим свои извинения. Делаем всё от нас зависящее. К сожалению, случается, что некоторые позиции редко, но выпадают. Это связано с производственным процессом. Скорее всего это был именно ваш случай. В любом случае, причина будет выяснена и, если дело в недобросовестности сотрудников, - виновные будут наказаны.

  Дмитрий 

от: 2009-09-10 20:38:05

Способы доставки у вас есть? И каковы цены

Администратор: Доставка по Санкт-Петербургу при заказе > 50 т.р. производится БЕСПЛАТНО. Доставка по Санкт-Петербургу (в пределах КАД) до подъезда здания - 950 руб. Доставка за пределы КАД расчитывается 950 руб. + 17 руб/км туда и обратно. Пример: доставка до Гатчины (40 км. от КАД) расчитывается: 950 + 80х17 = 2310 руб. Более подробную информацию Вы можете получить на сайте omist.spb.ru

  Людмила  (Санкт-Петербург, Россия)

от: 2009-09-06 11:58:52

SOS! У кого есть опыт разрешения конфликта с недобросовестным производителем мебели? Купила диван от "ЗВЕЗДА мебель СПб". Привезли грязный с масляными пятнами диван, которым в моем присутствии обтерли весь грязный подъезд и еще более грязный лифт. В ответ на вопрос:"где оплаченная упаковка?", предложили упаковать при мне. Отказалась. Начальник производства бросил трубку, даже не выслушав. Через неделю привезли все тот же грязный диван обмотанный "по талии" тонким слоем стрейча. Собрали при мне, сложили. Раскладывать без посторонней помощи не возможно+пришлось вызывать химчистку. Все бодания заняли 3 месяца. Кроме профессионального хамства от этой фирмы ничего добиться не смогла.

Администратор: К сожалению, ничем Вам помочь не можем. От таких вещей в наше время никто не застрахован. Но, если Вы выступаете как потребитель (физическое лицо), то имеете полное право вернуть товар и забрать деньги.

  Дмитрий  (СПб)

от: 2009-04-07 03:33:52

поздравляю Анну с Днем Рождения![img]http://vtkl.ru/anna.jpg[/img]

  Светлана  (Петербург)

от: 2009-03-18 07:40:16

Срок доставки с момента заказа?

Администратор: Срок необходимо уточнять у менеджеров. На разные товары разный срок доставки. Если вопрос касается, к примеру, операторской мебели серий "Канц", "Фея", "Монолит" и т.д., то доставка производится в течение 2-х дней с момента поступления денег на расчётный счёт. То же относится к сейфам и другой продукции, представленной на сайте. Если позиции являются заказными - срок доставки соответственно увеличивается

  игнат 

от: 2009-03-05 17:21:33

Спасибо Вам еще раз за максимум информации,которую Вы предоставили мне.Очень интересные ссылки.

  Алексей 

от: 2009-02-27 14:36:44

А у вас запчасти к креслам копьютерным есть?

Администратор: Всё зависит от того к каким креслам и какие запчасти нужны. Если имеются ввиду крестовина, газпатрон или ролики, то такие запчасти конечно есть. Что касается сиденья, спинки или подлокотников, то это вещи индивидуальные.

  Игорюха  (Питер)

от: 2009-01-12 23:57:56

А у меня ваще нет слов к вам, одни благодарности. Я Вас всех люблю.

Администратор: И Вам спасибо. Надеемся на продолжительное сотрудничество.

  Seroy  (Питер)

от: 2009-01-12 06:04:07

Какая гарантия на Вашу мебель? СКОЛЬКО В СРЕДНЕМ ВЕСИТ ОПЕРАТОРСКОЕ КРЕСЛО? КАК С ДОСТАВКОЙ И СБОРКОЙ?

Администратор: Здравстуйте. Гарантия на мебель 12 месяцев. Вес операторского кресла около 12 кг. Доставка по городу 950 руб. до подъезда здания. Сборка также стоит 950 руб. При закупке на сумму от 20 000 руб. сборка производится бесплатно. Ждём Ваших заявок.